http://www.nongnao.cn 2023-02-27 16:31 教師招聘網(wǎng) [您的教師考試網(wǎng)]
知識點一 教師與家長
(一)教師與家長溝通合作的方法
1.相互訪問
2.建立通訊聯(lián)系
3.舉行家長會
4.組織家長委員會
5.舉辦家長學(xué)校
(二)教師與家長化解矛盾的方法
1.做好調(diào)查,知己知彼
2.熱情周到,真誠耐心
3.先處理情緒,再處理事情
4.主動溝通,透明管理
5.公平對待,解決根源問題
【例】三年級(2)班的某家長在班級微信群里,指責(zé)班主任沒有及時回復(fù)自己的微信,并揚言要找校長投訴班主任。如果你是該班主任,你會怎么處理這件事?( )
①在班級微信群里向該家長表達(dá)歉意
②表明態(tài)度,時間允許的情況下會第一時間回復(fù)家長的信息
③召開家長會,拓寬家校溝通渠道,提高家校溝通頻率
④找該家長私下交流溝通孩子的情況,了解家長的內(nèi)心
⑤在微信群里,和家長約定,晚上10點后不回微信
A.①②④③ B.①②⑤④
C.①④⑤③ D.①⑤③④
【答案】A
【解析】本題考查教師的人際溝通。面對這種情況,老師需要先向家長表示歉意之后表明自己的態(tài)度,以免引起其他家長的誤會。接著可以和該家長進(jìn)行私下交流溝通,消除家長的誤會。之后,為了避免此類事件再次發(fā)生,可以召開主題家長會,促進(jìn)家校之間的交流溝通。而⑤中的晚上10點一概不回微信,可能會引起家長的不滿。故本題選A。
【練習(xí)題】
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